如何化解人际关系中的尴尬如何面对拒绝
来源:网络收集 点击: 时间:2024-07-27把对方拒绝你的理由变成你之所以找他的原因
一般来说,有强烈理由的拒绝者,要他答应是相当困难的,国为这种人有充分的心理准备,所以“请你帮忙...”之类的恳求语,会使他感到厌烦。对付之类人,要依前例,先将对方诉理由夸奖一番,再提要求,方会有效。

更换称呼
根据对方的兴趣所在,给同一事物换个称呼试试。同一样东西,用一种称呼对方不能接受,换一下称呼对方也许就乐意接受。

设法转入轻松的、共同感兴趣的话题
在你觉得双方之间的话题不再容易继续下去,要陷入僵局时,你得赶快采取措施,把你们的谈话引入到大家有共同语言的方面去,这样双方才能谈得和谐。这时最好是找一些问题来问对方,活跃你们之间的谈话气氛,把交谈继续下去。

借题发挥,努力争取
商务洽谈往往就是从被拒绝开始的。作为一名商务人员,当然不能在这种拒绝面前退却下来,正确的做法应该是迎头这种拒绝顽强地坚持下去,抓住“让我考虑一下”这句话,并好好地加以利用,充分发挥自己的韧劲,努力取得商谈的成功。

“让我考虑一下”可以理解成这几个意思:
我很高兴听到您说要考虑一下,要是您对我们的商品根本没有兴趣,您怎么会肯花时间考虑呢?我说的对吧?

您是说想找个人商量,对吧?我明白您的意思,您是想购买的,但另一方面,您又在乎别人的看法,不愿意被别人认为是失败的、错误的。其实,若是您并不想购买的话,您就根本不会去花时间考虑这些问题的。

可能是由于我说得不够清楚,以至于您现在尚不能决定购买而还需要考虑。那么请让我把这一点说得更详细一些以供您参考....

这样紧紧咬住对方的“让我考虑一下”的口实不放,不去理会他的拒绝,只管借题发挥,努力争取,尽最大的可能去实现目标。

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