生活中，经常会犯一些小错误，那就是在和客户的沟通交流中，容易把客户的名字写错，那假如你今天就刚好犯了这个错误，准备给客户公司道歉，应该怎样做呢？方法/步骤1/6分步阅读

摆正心态。因为把客户公司的名称写错了，准备给客户公司道歉，首先你就得摆正心态，因为毕竟你是有错在先，就必须要有道歉的勇气，因为只有道歉，你才能重新赢得客户。

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态度诚恳。道歉，肯定要态度诚恳才行，道歉就要拿出道歉的样子，因为自己工作的疏忽，给对方造成了一定的影响，在道歉时就必须要有诚恳的态度，用心去给对方道歉。

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找准时机。准备给对方客户公司道歉，首先得找准时机，也就是找一个合适的机会给对方道歉，既要让道歉的行为落到实处，又要让对方面子上过得去，选择时机是一个技术活，最好是能征求对方的意见。

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换位思考。准备给对方客户道歉，就一定要学会换位思考，尝试站在对方的立场上考虑问题，假如你是对方客户，你要怎样才能接受过错方的道歉，只有站在对方的立场上，你才能冷静的思考问题，也才能把道歉问题做好，并妥善的解决。

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写致歉信。给对方客户道歉，最正式的道歉方式就是书写致歉信，写信的时候一定要把名称写对，并在致歉信中完整准确诚恳的表达自己的歉意，期望对方能原谅你的疏忽。

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礼物致歉。为了表示自己道歉的诚意，可以在给对方写完道歉后再买上合适的礼物亲自给对方送上门道歉，以表示自己最大的道歉诚意，期待对方能接受你的道歉。

注意事项

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