这几年随着电商的快速发展，快递物流业迅速发展起来，同时也提供了大量的工作岗位。快递客服也是其中一个，那么新手做快递几天能上手呢，下面我们来聊一下。方法/步骤1/3分步阅读

我以自己的经历来说下，我是面试快递客服之前没有做过在线客服，打字速度也不快。当时我们先培训了一周的时间来知道一些快递术语，比如妥投，退回投递之类的，总之一定要熟悉这些快递术语，这个是第一步。

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第二步就是上机与客户对话了，因为我做的是在线客服，就是需要与客户打字聊天，刚开始我们是同时与2个人聊天，适应了一个星期之后就开始加人，当时不是旺季，就加到了需要同时和3个或者四个客户同时聊天。

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之后就是你对知识的熟练度了，多看快递方面的只是，多练习，就会越来越得心应手。新手做快递客服你接受能力快的话2周差不多可以上手了，慢的话需要差不多一个月。

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