中国移动是可以在线和人工客服进行对话的，下面分享详细的操作教程。

打开我们手机上的一个中国移动。

打开之后依次点击右上角的一个消息。

在消息中心下我们找到最上面的一个菜单。

这个菜单就是我们的中国移动人工客服选项。

点击进入到开始是和我们机器人的一个对话。

我们在和机器人的对话中点击下面的一个人工客服即可。