手机淘宝是不能接收旺旺交流信息的。这样一些新手卖家由于不能经常守在电脑旁边，会流失一部分的客户。如何能及时获取客户的联系信息从而留住客户呢，可以安装使用千牛手机客户端。工具/原料more手机千牛客户端方法/步骤1/5分步阅读

打开淘宝首页。进入网站地图。

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导购工具－阿里旺旺，选择右边这个千牛，下载千牛手机客户端。现在一般都是安卓系统，可以直接扫二维码下载，也可以下载安卓软件客户端程序到电脑中，再发送到手机上进行安装。

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安装完成就可以登录千牛了。

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手机登录千牛客户端以后你的店铺旺旺会显示手机在线。只要有买家联系你，手机客户端就会发出清脆的叮咚提示声音，你点击牵牛工作台的消息导航，就可以及时与买家交流了。

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以后无论何时何地只要手机在手。淘宝卖家总能及时收到买家发来的沟通信息，从而不会因为沟通不及时造成可能达成的生意失之交臂。