在电脑上打开Word2019的时候，提示启动失败，总是以安全模式启动该怎么办呢？下面我们就来看看解决这个问题的方法吧。工具/原料moreWord2019方法/步骤1/6分步阅读

在电脑上打开此电脑，然后在打开的此电脑窗口中，点击“查看”菜单。

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接下来在打开的下拉功能区窗口中，点击“选项”菜单项。

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这时会打开文件夹选项窗口，在窗口中我们点击“查看”选项卡。

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在打开的查看窗口中，我们取消“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾选，同时选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”设置项。

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接下来在定位到C:\用户\Administrator\AppData\Roaming\microsoft\templates文件夹，然后找到Normal.dotm文件

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右键点击该文件，然后在弹出的菜单中选择“删除”菜单项，把该文件删除后，我们再次打开Word2019，就可以正常打开该文件了。

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