面容ID解锁手机失败多半是原深感摄像头出现故障，那么这种情况该怎么处理呢，一起来看看吧。方法/步骤1/4分步阅读突然出现面容ID停用的情况有可能是系统出现错误所致，可第一时间重启进行尝试。2/4若有过摔坏或进水的情况，则通过第三方维修后可能导致面容识别损坏。3/4送去APPLE STORE让专业维修人员重刷系统尝试修复。4/4可提前预约好苹果官方售后维修中心进行送修。