一、打开手机，进入你的微信程序，在右上角找到加号点击，选择如图选项然后再点击，然后进入下一步。

二、进入到新界面。如图所示，点击倒数第二个选项，然后进入下一步。

第三、在上面输入框内输入限额解除帮助，然后点击自动刷新的选项，然后如图，选择此公众号，点击进入下一步。

第四、最后我们在最下面找到输入框，然后输入你的问题，客服会立马给出对应的解决方法，然后我们只要根据提示点击点击再点击，问题就解决了。

是不是很简单，赶紧试一试吧。