T-6700在终端状态显示不在线（离线）问题处理方法工具/原料more电脑软件6700R方法/步骤1/3分步阅读

【此图显示的状态就是终端不在线】

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【此图显示的状态就是终端在线】

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那么出现此问题的有那几个方面的问题呢？

1、软件注册过期或者未插入加密狗，进入软件，登录进去，点击【帮助】--【软件注册...】--查看软件注册状态，如下图

方法/步骤21/1

1、服务器IP地址被修改，与配置时的IP地址不相同？

第一步骤检查：查本地连接IP地址要与服务器软件的中继服务器IP地址一样

方法/步骤31/1

、查看一下软件上的本机中继服务配置是否正确，登录软件界面--点击【工具】--【本机中继服务配置】--把服务器IP地址：中继网卡选择，这3个位置的IP地址都要选上填对为服务器IP

方法/步骤41/1

登录软件进入，点击【终端配置】--再双击终端，弹出终端配置编辑，查看【中继服务器】IP地址是否跟服务器的一致。不一致就修改

方法/步骤51/4

5、检查终端的IP地址是否正确，T-67系统的所有的IP地址必须按照以下格式写入（所有ITC终端同样的方法）

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服务器的IP必须要指向对，如果不指向对，那么终端就是无法对服务器通讯，就会显示【离线】不在线的状态

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小技巧：按#号键查询连接状态

手动更改IP地址方法：（只对有显示屏的设备）按面板（遥控）的*号再按OK键，提示输入管理人密码：638888再按OK进入，按VOL+与VOL-的移动位置，按数字修改IP，修改完后，最后按OK确认，提示修改配置成功

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5、终端不连通，将按照上的方法，在服务器T-6700的点击【开始】，再点【运行】，输入CMD按回车键进入

输入ping 192.168.0.120 -t的命令，看是否可以正常拼通，以下是不通的状态，不通请按上面的再检查网络

注意事项

适用系统XP、2003、WIN7、WIN8

2010年前的不支持WIN7系统

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