95511报案流程
来源:网络收集 点击: 时间:2024-05-09【导读】:
95511是中国平安保险的客服热线,主要用业务咨询,保险客户理赔等,下面小编为大家介绍一下95511如何报案。工具/原料more报案电话一部。方法/步骤1/5分步阅读
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注意事项
用投保中的联系电话拨打95511。

95511在接到电话后,客户会根据来电显示认出投保客户和客户投保的险种等重要信息。

在电话中将出险的情况告诉95511客服,客户会根据你投保的险种,初步给你一个答复,然后安排一个理赔专员联系你。

95511理赔电话全程录音,客户拨打电话所口述的内容将作为理赔的一个重要依据。

保险公司安排理赔专员,现场核实和结合95511报案电话内容,支付理赔款。

给95511打理赔电话需要真实描述,因为全程录音。如果前后所说不一致,容易被拒赔。
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