1、一定要冷静：

在课堂上无论发生多大的突发事件，教师一定要学会冷静，自己绝不能乱了手脚，不知所措，站着发呆，冷静是处理好突发事件的首要要求，自己都慌乱了，还怎么能处理突发事件呢？教师更不能发火，发火发怒处理事情都不会如人意的，反而会带来很多不好的影响和后患。

2、迅速判断事件轻重：

教师对突发事件的影响，头脑中要迅速的能够判读出轻重缓急，影响范围较小，没有干扰到上课的，该怎么处理，影响大的改怎么处理，教师要心中有数。

3、影响小的冷处理：

影响比较小的突发事件教师要冷处理，就是不要急着处理，比如：学生在看漫画书，没有听讲，也没有影响到他人，不影响自己讲课，这种事情教师可以不急着处理，不要对着全班同学而提醒该学生，这反而影响了大家，可以轻轻走到他身边提醒一下，或者提问他一个问题就可以了。

4、影响大的当即处理：

影响比较大的突发事件，教师要冷静的当即处理，比如：课堂上打架，打牌等，或者是教室突然飞进一只马蜂，学生们都慌了，你还当做没有看见，那就不行了，必须亲自或找学生把马蜂赶出去或除掉，这样学生才能安心的听讲。

5、处理突发事件要机智讲方法：

无论处理什么样的突发事件教师都要讲究方法方式，以达到教育为目的，以化解矛盾为目的，以不影响上课或不伤害学生的自尊为目的。

6、语言要幽默以柔克刚：

教师处理突发事件，一般不要以暴制暴，因为这样极易激怒学生，反而让自己下不了台，很难堪，教师的语言要风趣幽默，以柔克刚，最好借助班级学生的力量来处理突发事件。