对于语言方面空姐的注意事项来说是很多的，这个需要大家在日常工作之余多加学习和锻炼，尽量提高自己的工作形象，这样才可以保证你的空姐职业生涯的顺利，也可以得到公司对你的认可，下面我们就说明一下具体的语言能力的事项。

第一个空姐需要注意的就是语言的仪态问题，不论你是作为说话的人，还是做一个听众，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方，这样才是一个合格的仪态，这样旅客才可以满意。

空姐要具备话题的选择能力，也就是说空姐要会选择性的提出对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班飞过的航线地标，在飞行中需注意的问题等，还有飞机外面的景色等等，这样可以提起大家的兴趣。

第三个方面是空姐说话的语气问题，空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中，要表达出对旅客的关心，解决他们的切实需求，尽量满足客人的正常合理的要求，这样你的表现一定会得到大家的赞赏。

最后需要空姐朋友们知道的一点是你要学会做一名耐心的听众。空姐朋友们在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，例如不断的点头示意，说一些礼貌的话，来表达赞同旅客的观点。