原因应该是某些设备驱动无法安装，也无法弹出提示，其实电脑是在等待运行的状态，可以按Esc键进行跳过此步，不行的话多试几次。如果还不行可以使用win10U盘安装介质进行安装。

工具：电脑、win10U盘安装介质。

1、将U盘插入电脑上，电脑开机后会显示当前界面，按键盘上的任意按键即可进入安装界面。

2、选择要语言和输入法，点击下一步。

3、点击界面上面的现在安装。

4、在当前界面选择需要安装的系统版本，根据需要选择即可。

5、选择安装类型，需要保留设置，可以选择第1个，全新安装不保留文件可以选择第2个。

6、等待系统自动安装完成即可。