原因

1、静音或音响功放坏了。

解决方法：维修音响。

2、音频线没接好或连接错误。

解决方法：调整处理音频线。

3、数字机顶盒故障。

解决方法：维修更换数字机顶盒。

扩展资料：

日常维护

电视机如果使用不当，会影响到电视机的寿命。

注意地磁的影响。大屏幕彩电的荧光屏应朝南或朝北放置，使地球的磁场方向与显像管内电子束射线方向一致，防止地磁影响色纯度。

注意透气、散热。在使用大屏幕彩电时，不要覆盖塑料布、布套等，其底部也不要垫泡沫塑料，以免影响彩电透气、散热。

注意色彩、音量。大屏幕彩电的色彩、音量、对比度等要适当，这样不仅观看效果好，而且省电，还可以延长电视的寿命。