Windows8的故障恢复和重置功能无法使用提示“缺少一些文件，windows安装或恢复介质将提供这些文件”，具体可以通过以下操作来解决问题。

点击超级按钮中的“设置”选项，如下图：

点击“设置”选项中的“更改电脑设置”，如下图：

在“更改电脑设置”中选择“常规”的选项，如下图：

选择其中的2种恢复模式中的任意一种，“恢复电脑而不影响你的文件”或者“删除所有内容并重新安装windows”。下图选择“恢复电脑而不影响文件”：

没有插入u盘或者光盘等安装或者恢复介质之前，如下图：

插入u盘或者光盘等安装或者恢复介质之后，点击恢复即可，如下图：