当我们在使用qq安全中心时忘记了身份验证信息该怎么办呢，不用担心，今天小编就来带大家了解一下具体的操作流程。品牌型号：联想启天系统版本：win10软件版本：qq9.4.9方法/步骤1/5分步阅读

首先，我们打开qq安全中心官网。

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在右上角的“登陆”菜单中，输入账号和密码进行登录。

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选择“重置密码”触发出“身份验证”，在验证方式中选择“以上都不能用”触发申诉页面。

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在身份验证申诉页面，按照提示填入相关的信息。

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填写完成之后，点击提交，等待客服处理即可。

注意事项

请注意密码使用安全