开服不满1年的服务器：当人物等级达到≥100级且完成八戒剧情，即可找学习剧情技能的NPC对话，选择“我想遗忘一级技能”，完成技能NPC给予的任务后便可降低一级相关的剧情技能等级同时返还相应的剧情技能点数。

开服满1年的服务器： 当人物等级达到≥60级时，即可找学习剧情技能的NPC对话，选择“我想遗忘一级技能”，完成技能NPC给予的任务后便可降低一级相关的剧情技能等级同时返还相应的剧情技能点数。

扩展资料：

遗忘剧情技能

每个剧情技能遗忘的剧情时不一样的，某些技能遗忘要的物品包括但不限制于（光武，强化石，卡片，80级的装备，武器，家具、变异的召唤兽等，找齐NPC需要的物品才能降低一级剧情技能返还剧情点。

学习剧情技能时，为避免与其它任务冲突，可能需要与师傅多次对话并且技能点足够学习一级时才出现学习的选项。

参考资料来源：网易-梦幻西游-剧情技能