本答案介绍联系商家、联系物流的2种方法，以下为各个方法的步骤说明：联系商家的方法，一共分为4步；联系物流的方法，一共分为4步。品牌型号：OPPOReno7系统版本：ColorOS12.1软件版本：淘宝10.12.0联系商家1/4分步阅读

点击待收货

在我的淘宝页面，点击待收货。

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点击订单

在待收货页面，点击订单。

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点击联系商家

在订单详情页面，点击联系商家。

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输入拒收点发送

输入拒收消息，点击发送，这样就拒收成功。

联系物流1/4

单击待收货

在我的淘宝界面，单击待收货。

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单击订单

在待收货界面，单击订单。

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单击拨打电话

在详情界面，单击拨打电话。

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点击却告知拒收

点击确认，拨通电话告知拒收，这样就拒收成功。