平时我们在使用阿里巴巴app时，可以操作联系客服，下面我们一起来看看如何操作吧。品牌型号：小米MIX2系统版本：MIUI12.0.1软件版本：阿里巴巴10.23.1.0方法/步骤1/4分步阅读

在阿里巴巴app我的界面右上角，找到❀形设置图标，点击后进入买家设置界面。

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在买家设置界面中，找到意见反馈选项，点击后进入我要反馈界面。

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在我要反馈界面中，找到“发货、售后等交易问题”选项，点击后进入阿牛采购助手界面。

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在阿牛助手聊天界面中，我们可以解决咨询收到货品问题，卖家不退款问题，以及投诉处理等各种问题，大家可以根据自身需要选择设置。