将QQ文件的传输安全级设置为中级或低级即可正常下载，Windows和Mac的方法一致，需要5个步骤实现，以下是Windows系统解决QQ文件无法下载的步骤说明：品牌型号：华为MateBook 14s系统版本：Windows10软件版本：QQ9.7.1方法/步骤1/5分步阅读

点击三条横线

在电脑QQ的主界面里，找到左下角的三条横线按钮，点击它。

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点击设置

在展开的上拉菜单中，找到“设置”选项，点击它进入。

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点击安全设置

在系统设置界面里，找到上方的“安全设置”选项，点击它。

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点击文件传输

在新界面里，找到左侧的“文件传输”选项，点击它。

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点击小圆点

在文件传输界面里，将安全级前方的小圆点，点击设置为中级或低级即可正常下载。