1.手机突然变得很小声（已调至最大）,这是什么原因,怎么解决
建议进行以下操作：

1.【通话过程中】，调节音量上键

2.重新开关机

3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM

4.尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。

5.更换SIM卡后测试

6.更新下手机系统版本后测试

7.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测
2.请问手机音量突然变的很小声,是怎么回事
尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1、打开手机设定-声音-音量-媒体/ *** /通知/系统-调节大小观察使用

2、若是调整后手机音量自动变小，请备份数据，恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具 *** 置请点击以下链接：

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
4.oppo手机声音突然变小声了,怎么办
手机音量自动变小，请参考以下方法排查：

1、手机开启了省电模式导致电量较低时，为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量，可以关闭省电模式尝试；

2、条件允许，建议更换耳机对比；

3、手机软件版本运行故障，建议更新到最新正式版或重刷系统；

如果一下方法还是不行建议将手机送到OPPO专卖店进行维修。

手机声音变小的原因：

1、粉尘堆积手机听筒

手机听筒附近很容易沉积灰尘，所以隔段时间就可以清理一下手机机身的卫生。清理办法可以用牙刷轻轻的擦拭，但是还是建议找专业清洁手机的机构清洁。（仅供参考）

2、手机硬件损伤或老化

手机使用频率很高，用久了各种水汽液体经常性侵蚀手机听筒，硬件会自然老化。这个时候物理办法是解决不了，所以我们需要衡量一下是否有必要花钱去更换手机听筒。

如果出现免提、音乐外放声音极小的现象，可能是手机外放喇叭受损。如果打电话时，别人说我们声音很小，那么可能是手机的声音传送器出了小故障。